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Centro de Ayuda
Preguntas Frecuentes sobre Control de Termitas
Todo lo que necesitas saber antes de proteger tu propiedad en Cancún, Puerto Morelos, Playa del Carmen y Tulum.
¿No encuentras tu respuesta? Habla con un experto open_in_new
¿Cómo sé si tengo termitas en mi casa?
Busca 4 señales clave: túneles de barro en paredes o cimientos, madera que suena hueca al golpearla, alas desprendidas cerca de ventanas, y excrementos granulares (pequeños pellets marrones). Si detectas alguno, contáctanos para una inspección sin costo.
¿Las termitas y el comején son lo mismo?
Sí. En Cancún, Playa del Carmen y Tulum, las termitas se conocen popularmente como comején. Son el mismo insecto y causan los mismos daños estructurales.
¿En qué época del año son más activas las termitas en Quintana Roo?
El clima cálido y húmedo del Caribe hace que las termitas sean activas todo el año, aunque los enjambres (vuelos nupciales) son más frecuentes en primavera y verano.
¿Pueden las termitas dañar algo más que la madera?
Sí. También atacan papel, cartón, drywall, aislantes eléctricos y cualquier material con celulosa. En instalaciones eléctricas pueden generar riesgo de cortocircuito.
¿Qué tipos de tratamientos ofrecen?
Aplicamos tratamientos de barrera química en suelo, microinyección en madera, tratamiento de objetos, y seguimiento post-tratamiento. El método se elige según el tipo de plaga, la estructura y el nivel de infestación.
¿Usan remedios caseros como gasolina o insecticidas de venta libre?
No, y recomendamos evitarlos. Estos productos solo dispersan la colonia sin eliminarla, empeorando el problema. Usamos productos certificados con eficacia comprobada.
¿Cuánto dura un tratamiento de termitas?
Depende del método: una aplicación de barrera química puede completarse en 1–2 días. El seguimiento y la garantía de erradicación se extienden según el plan contratado. Consulta nuestros períodos de garantía
¿Es necesario desalojar la propiedad durante el tratamiento?
En la mayoría de nuestros tratamientos no es necesario desalojar. Te informamos con detalle en la visita de diagnóstico según las condiciones específicas de tu propiedad.
¿Qué es el tratamiento pre-construcción y cuándo se aplica?
Es una barrera química en el suelo que se aplica antes de colar la plataforma o trabe de cimentación. Protege la estructura desde sus cimientos y es el método más eficaz de prevención a largo plazo.Conoce más sobre este servicio.
¿Se puede hacer tratamiento si la construcción ya está terminada?
Sí. El tratamiento post-construcción mediante inyecciones de presión y barreras perimetrales es efectivo incluso en edificaciones ya habitadas o terminadas.
¿Los hoteles y desarrollos turísticos pueden contratar sus servicios?
Sí. Trabajamos con hoteles, condominios y desarrollos turísticos en toda la Riviera Maya, cumpliendo con protocolos de mínima interrupción operativa. Ver servicios para empresas
¿La inspección tiene costo?
La inspección diagnóstica inicial es sin costo. Un técnico certificado visita tu propiedad, identifica el tipo de plaga y te presenta un plan de tratamiento. Agenda tu visita ahora
¿Cómo puedo solicitar una cotización?
Puedes llamarnos, escribirnos por WhatsApp o llenar el formulario en esta página. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.
¿Trabajan en Cancún, Playa del Carmen, Tulum y zonas cercanas?
Sí. Cubrimos Cancún, Puerto Morelos, Playa del Carmen y Tulum, así como desarrollos y fraccionamientos en toda la Riviera Maya.
¿Ofrecen garantía en sus tratamientos?
Sí. Nuestros tratamientos incluyen garantía por escrito . Si hay reactivación dentro del período cubierto, regresamos sin costo adicional. Consulta los términos según el servicio.
¿Qué es el seguimiento a tratamientos?
Es un servicio periódico de revisión para verificar que la plaga no se haya reactivado. Es especialmente recomendado para propiedades en zonas de alta humedad o con historial de infestación. Ver planes de seguimiento
¿Las termitas pueden regresar después del tratamiento?
En casos de alta presión ambiental es posible. Por eso ofrecemos planes de seguimiento que detectan reactivaciones tempranas antes de que representen daño estructural.
Inspección sin costo
Diagnóstico inicial gratuito
Técnicos certificados
Personal trained y equipado
Cobertura Riviera Maya
Cancún · Puerto Morelos · Playa del Carmen · Tulum
Garantía por escrito
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¿Tienes termitas?
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No dejes que el daño avance. Cada día sin tratamiento es daño estructural que se acumula. Solicita tu inspección gratuita hoy.

